저번에 의자 가죽에있는 얼룩과 실밥, 의자 기울어짐 때문에 문의 드렸던 사람입니다.
저번에 고객문의를 통해서 하자가 있더라도 조립 후에는 반품이 불가능하고 의자 가격의30% 부담을 더 하고 새 제품으로 교환이 가능하다고 하셔서 그냥 사용하고 있었는데요 진짜 너무 불편해서 3일 앉다가 거실에 모셔두고 있는 중입니다.
문제점은 우선 의자가 앞에서 봤을떄 왼쪽으로 기울어져 있구요 팔걸이는 의자 좌판부에서 눈에 보일정도로 기울어져 있습니다 팔걸이의 높이를 땅바닥붙어 재보았더니 1.5cm정도 차이가 나더군요. 의자 좌판부의 기울어짐은 사진찍는 각도에따라 휘어 보일 수 있기때문에 그림판으로 정사각형을 방에있는 턱에 맞춰서 넣었습니다. 의자에 앉았을때 오른쪽으로 기울어진 느낌이 들고 팔걸이의 높이 차이가 크게 느껴집니다. 팔걸이를 분리해서 사용하려고도 해보았지만 미리 조립해서 나온 팔걸이는 너트?인가 돌려서 풀려고해도 제힘으로는 절대로 풀어지지 않더군요( 제가
힘이 약한편은 아닙니다 ) 저번 문의때로 의자가 휘어있다고 말씀 드렸었는데요 이거 A/S 가능한가요?